最近廈門出臺(tái)了《廈門市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作的通知》,年底前全市60%以上的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗式”分類受理;到明年底前占比提升至80%以上,便民服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)立等可取。
我市將依托“i廈門”平臺(tái)為全市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供統(tǒng)一入口,構(gòu)建統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請、一次登錄、一網(wǎng)通辦”。提升“i廈門”移動(dòng)端使用體驗(yàn),優(yōu)先梳理首批10項(xiàng)高頻移動(dòng)應(yīng)用,并逐步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更多企業(yè)和群眾關(guān)注度高、辦理量大的服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”。
以集成提效能,推進(jìn)線下“只進(jìn)一扇門”。完善“一門式”辦理,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,做到審批服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,水務(wù)、電力、燃?xì)?、公證等配套服務(wù)進(jìn)駐各級中心。
推行“一窗式”受理,以事項(xiàng)性質(zhì)和類別設(shè)立綜合窗口,變“一事一號(hào)”為“一類一號(hào)”。有條件的區(qū)要推動(dòng)派出所業(yè)務(wù)特別是戶籍、身份證辦理業(yè)務(wù)等入駐鎮(zhèn)(街)便民服務(wù)中心。針對交通不便、居住分散、留守老人多等農(nóng)村地區(qū)實(shí)際,積極開展代繳代辦代理等便民服務(wù)。
要做好電子證照轉(zhuǎn)化應(yīng)用和部門間數(shù)據(jù)共享互認(rèn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在審批過程中自動(dòng)匹配;推行“一表申請”,將企業(yè)和個(gè)人基本信息材料一次收齊、反復(fù)使用,盡可能減少二次錄入,最大化減少辦事群眾提交的紙質(zhì)材料。
為工作推進(jìn)設(shè)立“倒計(jì)時(shí)”,年底前再推動(dòng)50個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦,使全程網(wǎng)辦事項(xiàng)突破300項(xiàng),并進(jìn)一步提高現(xiàn)場辦理事項(xiàng)的即來即辦率。今年底前,推進(jìn)全市93%以上審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”,市、區(qū)各30個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”、50個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一趟”;明年底前,市、區(qū)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”數(shù)量分別提升到50個(gè)和100個(gè)。
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