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廈門圖書館辦證指南
一、辦理新證
?。ㄒ唬﹤€人借閱證
1．凡愿到圖書館借閱書刊的個人，可向圖書館申請辦理借閱證。
2．本館借閱證與廈門市社會保障卡通用。持有廈門市社會保障卡者，可以關(guān)注“廈門市圖書館”微信公眾號，進入微服務(wù)大廳的“自助辦證”版塊，直接繳納押金辦理借閱證或者憑本人廈門市社會保障卡到總服務(wù)臺辦證處繳納押金開通圖書借閱功能；無廈門市社會保障卡者，可持本人身份證、戶口薄、軍官證或士兵證、本人護照等有效證件原件，到本館辦理臨時借閱證。
3．辦理本館借閱證需交納一定數(shù)額的押金，押金分50元、100元、200元、300元、500元、800元、1000元七種等次，每個借閱證可借閱與押金等值的書刊。
4.廈門市民的白鷺分達到600分及以上，可持本人身份證和社會保障卡原件到圖書館服務(wù)臺辦證處開通免押金的“白鷺分讀者證”。
5. 無押金借閱證均不可借閱kindle和薦購書籍。
6．在總館、各分館及汽車圖書館所辦的借閱證具有同等功能，一證通用，通借通還。
7．新辦理的借閱證，在一個月內(nèi)不辦理退證手續(xù)。
8．讀者如需增加押金等次，可關(guān)注“廈門市圖書館”微信公眾號，進入微服務(wù)大廳，選擇增加押金，通過微信支付押金金額?；蛘邤y帶社會保障卡（或臨時借閱證）原件到辦證處辦理增加押金手續(xù)。
9. 讀者如需降低押金等次，可攜帶本人社會保障卡（或臨時借閱證和身份證原件）、押金收據(jù)，到辦證處辦理押金減少手續(xù)。
（二）集體外借證
1．凡需到圖書館借閱書刊的單位，可向圖書館申請辦理集體外借證。申請者可到辦證處辦理。
2．申請辦理集體外借證，須持蓋有本單位公章的委托書（委托書需寫明經(jīng)辦人的姓名和身份證號）及經(jīng)辦人身份證原件。
3．辦理集體借閱證需交納一定數(shù)額的押金，押金分1000元、2000元、3000元三種等次，每個借閱證可借閱與押金等值的書刊。
（三）數(shù)字資源閱覽證
1．需利用本館數(shù)字資源而不外借書刊的個人，可向本館申請辦理數(shù)字資源閱覽證。
2．我館接受網(wǎng)上數(shù)字資源證申請。讀者在我館網(wǎng)站申辦讀者證注冊成功后，五個工作日內(nèi)，工作人員會審核讀者資料并通過。讀者可根據(jù)社會保障卡卡號和自己設(shè)置的密碼登陸使用數(shù)字資源。讀者申辦時需要填寫真實的姓名、身份證號、廈門市社會保障卡卡號、電子郵箱等信息資料，如填寫的資料不實，則無法通過網(wǎng)上審批。
二、退證
1．讀者退證須持本人社會保障卡（或臨時借閱證和身份證原件等有效證件）、押金收據(jù)到辦證處辦理退證手續(xù)。押金收據(jù)丟失，可憑身份證原件及借書證（社會保障卡）到辦證處辦理退證手續(xù)。
2．代辦退證的，還須攜帶代辦人身份證原件和委托退證人的社會保障卡（或臨時借閱證和身份證原件等有效證件）、押金收據(jù)到辦證處辦理退證手續(xù)。
3.白鷺分借閱證的辦理和注銷需要本人到服務(wù)臺辦理，無法委托他人代辦。如需從押金借閱證轉(zhuǎn)換為白鷺分借閱證，須先辦理把圖書歸還，辦理退證后方可轉(zhuǎn)換成白鷺分借閱證。
4．集體外借用戶退證須持蓋有單位公章的委托書（委托書需要寫明經(jīng)辦人的姓名和身份證號）、集體外借證、押金收據(jù)及經(jīng)辦人身份證原件到本館總服務(wù)臺辦理退證手續(xù)。
5．退證前須還清書刊及借閱逾期滯還金、圖書污損或丟失賠償金等。
三、掛失、補證
1．遺失借閱證應(yīng)及時掛失，掛失前產(chǎn)生的書刊被冒借或押金被冒領(lǐng)等后果由本人負責(zé)。
2．借閱證掛失的四種方式：
（1）通過“廈門市圖書館”微信公眾號，辦理讀者證的掛失手續(xù)。登陸“廈門市圖書館”微信公眾號–》微服務(wù)大廳–》讀者證掛失–》輸入讀者證密碼（初始密碼為辦證人的出生年月日八位數(shù)，如已修改過初始密碼，則需用修改后的密碼登錄）–》完成讀者證的掛失。
?。?）網(wǎng)上掛失（需使用基于IE內(nèi)核的瀏覽器才能正常登錄）（登錄圖書館網(wǎng)站www.xmlib.net）
登錄圖書館網(wǎng)站www.xmlib.net–》統(tǒng)一認證平臺–》 輸入證號–》 輸入密碼（初始密碼為辦證人的出生年月日八位數(shù)，如已修改過初始密碼，則需用修改后的密碼登錄） –》登錄–》 網(wǎng)上掛失 –》更多–》 讀者證掛失–》 輸入密碼（初始密碼為辦證人的出生年月日八位數(shù)，如已修改過初始密碼，則需用修改后的密碼登錄） –》點擊掛失 –》完成掛失手續(xù)。
?。?）通過語音電話（2980252）辦理掛失手續(xù)，撥打2980252（語音提示后）輸入證號（即臨時借閱證或社會保障卡的卡號，臨時借閱證字母B和社?？ㄗ帜窪用數(shù)字8代替）并按#號鍵結(jié)束–》 輸入密碼（初始密碼為辦證人的出生年月日八位數(shù)，如已修改過初始密碼，則需用修改后的密碼登錄）并按#號鍵結(jié)束，進入系統(tǒng)后按“4”可進行讀者證的掛失–》 確認掛失請按“1”–》 完成讀者證的掛失。
?。?）持身份證等有效證件原件到圖書館服務(wù)臺辦證處辦理掛失手續(xù)。
3.臨時借閱證掛失后，還未持有廈門市社會保障卡的讀者可攜帶押金收據(jù)及有效證件到辦證處補辦新證。補證前須還清書刊及借閱逾期滯還金、圖書污損或丟失賠償金等。若掛失后重新找到借閱證，又尚未補辦新證，可到辦證處辦理原證恢復(fù)手續(xù)。
4.臨時借閱證掛失后，已經(jīng)持有廈門市社會保障卡的讀者可以攜帶押金收據(jù)到辦證處辦理退證手續(xù)后，憑社會保障卡重新開通借閱功能。補證前須還清書刊及借閱逾期滯還金、圖書污損或丟失賠償金等。
5. 社會保障卡掛失后，需要到社保中心進行補辦，補辦后可持新的社會保障卡到辦證處進行借閱證借閱功能的恢復(fù)手續(xù)。
6．已補辦新證的，舊證同時作廢。
7. 集體外借用戶的掛失、補證，須持蓋有本單位公章的委托書（委托書需寫明經(jīng)辦人的姓名和身份證號）及經(jīng)辦人的身份證原件到圖書館的總服務(wù)臺辦理。
四、辦證時間
總館及各分館（除部隊分館、古籍文獻分館、市政服務(wù)中心分館、同文分館外）開放時間均可辦理。
2020廈門圖書館國慶節(jié)開放時間
為做好疫情防控工作，根據(jù)上級通知精神，廈門市圖書館于2020年 4月1日起適度有序開放，讀者須預(yù)約入館。廈門市圖書館各館區(qū)及分館在國慶、中秋節(jié)（2020年10月1—8日）假期具體開放時間如下：
市民需提前在“廈門市圖書館微信公眾號登錄“入館預(yù)約”，實名登記，并按照預(yù)約時間到館。入館讀者準備好兩證一碼入館，即預(yù)約憑證（手機上預(yù)約成功界面）和本人身份證原件，閩政通八閩健康碼。12歲以下兒童需由預(yù)約監(jiān)護人陪同，每個監(jiān)護人最多只能攜帶兩名12歲以下兒童。0-12歲少兒到集美新城館區(qū)只能進入少兒閱覽區(qū)。入館時兒童和監(jiān)護人均需持本人身份證原件（兒童可持戶口簿）、閩政通八閩健康碼。
60歲以上老年讀者、殘障讀者等特殊群體，可通過線下綠色通道登記入館，需提供本人身份證原件，其中，文化藝術(shù)中心館區(qū)和集美新城館區(qū)每日限100人。
每日閉館期間，進行場館、圖書消毒，使圖書館保持良好衛(wèi)生環(huán)境。
各館區(qū)、街區(qū)自助圖書館，提供圖書借還及借書證辦理等服務(wù)，飛鴿傳書送書上門服務(wù)。
各開放分館（除中山圖書館（鼓浪嶼分館）、殿前街道分館外），可通過線下通道登記入館。
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